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Gestione completa della Manualistica Tecnica

Adatto per ogni settore.

IL MANUALE DI ISTRUZIONI.

REDIGERE, PROGETTARE, ORGANIZZARE LE ISTRUZIONI PER L'USO.
Nel corso delle collaborazioni con le Aziende, abbiamo potuto constatare che la redazione di un manuale non viene considerata come un'attività vera e propria; spesso viene affidata al personale non competente o non esperto in materia di redazione, oppure delegata a stagisti o tirocinanti con ben altre capacità.
 

Da un'analisi statistica sulle collaborazioni con le varie Aziende produttrici abbiamo potuto constatare che in generale la manualistica tecnica viene gestita con molta ansia da parte degli addetti e dall'Azienda stessa dovuta ad una serie di problematiche legate soprattutto alla gestione.

REDIGERE UN MANUALE DI ISTRUZIONI E' UN'ATTIVITA'.

Come per tutte le mansioni, necessita di personale idoneo, coordinamento tra i vari reparti, pianificazione delle scadenze, raccolta delle informazioni, logica di composizione, adeguamento periodico e costante alle Direttive.  

In modo particolare, quali sono i problemi che ricadono in una non giusta gestione del manuale di istruzioni? 

Abbiamo diviso in INCONVENIENTE, CAUSA E RIMEDIO, proprio come nel manuale di istruzioni.

INCONVENIENTI. Gli ostacoli.

  • MANCANZA DI ANALISI DEI RISCHI 

  • MANCANZA DEL FASCICOLO TECNICO

  • PERSONALE ADDETTO NON ESPERTO

  • ANSIA NELLA GESTIONE

  • CLIENTE INSODDISFATTO



CAUSE. Motivo dell'inconveniente.

  • SOTTOVALUTARE IL PROCESSO DI SICUREZZA

  • MANCANZA DI DOCUMENTAZIONE TECNICA

  • ISTRUZIONI INCOMPLETE E NON CONFORMI

  • GESTIONE ERRATA DELLA PIANIFICAZIONE 

  • INVIO DEL MANUALE OLTRE LA SPEDIZIONE 


RIMEDI. Come migliorare.

  • ANALISI DEI RISCHI PER LA SICUREZZA

  • RACCOLTA DEL FASCICOLO TECNICO

  • ISTRUZIONI ADEGUATE E A NORMA

  • PIANIFICAZIONE DELLE SCADENZE

  • SODDISFAZIONE DEL CLIENTE



Secondo la norma UNI EN ISO 12100:2010 le ISTRUZIONI PER L'USO sono un: MEZZO DI PROTEZIONE 

Tanto quanto lo è un riparo, un pulsante di emergenza, un dispositivo di sicurezza.

"MEZZO DI PROTEZIONE(*) che consiste in mezzi di comunicazione (per esempio testo, parole, segni, segnali, simboli, pittogrammi) utilizzati separatamente o in combinazione per trasmettere informazioni all'utilizzatore

* Perché le istruzioni sono un mezzo di protezione e cosa significa:  MEZZO DI PROTEZIONE?
Il MEZZO è la misura prevista (le istruzioni, il documento, il manuale, il foglio illustrativo, ecc.), ovvero, il documento che viene trasmesso all'utilizzatore per proteggerlo (PROTEZIONE) dai pericoli che non possono essere ragionevolmente eliminati e per trasmettere le informazioni per un uso sicuro del prodotto da utilizzare.
 

LimitedEdition ha scelto di seguire e supportare il Cliente nella redazione e gestione della manualistica. 

Utilizziamo software all'avanguardia, pubblichiamo on-line, realizziamo contenuti dinamici.

AFFIDATI A NOI PER:

  • CONSULENZE GRATUITE
  • ESPERIENZA NEL SETTORE
  • METODOLOGIA
  • TECNOLOGIA

 

REDAZIONE TECNICA
A NORMA CE

REDAZIONE PROFESSIONALE

CONFORMITÀ ALLE DIRETTIVE COMUNITARIE ED EXTRA-CE.

  • ORGANIZZAZIONE
  • PIANIFICAZIONE
  • REDAZIONE
  • IMPAGINAZIONE

 

MULTILINGUA PERSONALIZZATO

PROGETTAZIONE SU MISURA SECONDO L'ESIGENZA DELL'AZIENDA.

  • STRUTTURA MULTILINGUA PERSONALIZZATO.
  • TRADUZIONI CERTIFICATE DA E VERSO OGNI PAESE DEL MONDO.

ANALISI DELLA CONFORMITÀ

SERVIZIO GRATUITO.

Grazie all'esperienza ed alla collaborazione con le Aziende produttrici in diversi settori, questo servizio è a disposizione per il controllo del manuale di istruzioni.

  • CONFORMITÀ' ALLE DIRETTIVE
  • LETTURA DEL CONTENUTO
  • REPORT FINALE

SETTORI

PER INFORMAZIONI:


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